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El día de hoy Blackberry ha anunciado que BBM estará disponible en Windows Phone muy pronto, con lo que se transformaría definitivamente en una compañía líder del segmento corporativo a una compañía de servicios de IM. Pensé en algún momento que esto podría revertirse con la entrada de la nueva administración pero ya es muy tarde. Mobile World Congress en Barcelona ya ha comenzado y no hay ningún anuncio importante de parte de Blackberry en el segmento de dispositivos, así que tendremos que ver como los Q10 y Z10 siguen sin venderse. Es increíble ver como han bajado de precio a pesar de que se tratan de equipos bastante interesantes. Ese es el problema de llegar 3 años tarde al mercado y descuidar a los usuarios mas fieles.

Volviendo a los Z10 y Q10, soy ultra fan de los teclados físicos pero el Z10 me parece un buen equipo y con el Q10 yo podría vivir tranquilo si no es por el cambio en el método de conexión, pues como ya sabemos, el super extraordinario Blackberry.net ya no se utiliza en esos equipos por lo que el plan de datos es igual a la de cualquier smartphone. Esta es la razón única y suficiente como para mantener mi viejo y fiel BB 9810. Una vergüenza todo lo que he tenido que soportar por esta compañía y me imagino que como yo, muchos usuarios fieles se sienten traicionados con esta marca.

En fin, esto me lleva a pensar sobre las verdaderas razones que nos impulsan a cambiar de celular. En mi caso personal el tema es especial pues, dado mi trabajo, tengo acceso a teléfonos de última generación y pesar de todo eso sigo con mi BB que ya parece arcaico.

Es como lo que sucede con las computadoras, queremos la que haga de todo hasta que viene Apple y queremos la que se vea mas sexy y resulta que lo mismo está pasando en los móviles. El mayor problema es que estamos dejando de lado las reales necesidades de los usuarios. Por ejemplo:

Hasta hace unos años, si queríamos una laptop, incluso para nuestros temas más básicos, comprábamos las que nos daban mas procesador y memoria, aunque eso signifique solamente 1 o 2 horas de operación y le cargábamos todos los programas que nos pudiéramos imaginar, hasta que salieron las tablets y ahora se venden mas que las laptops. Imagínense que pasaría si en la tienda pedimos una laptop y nos dicen: “Si le quitamos la multitarea tendrá mas duración de batería y le descontamos USD 200”, “si le hacemos la pantalla mas pequeña y de menor calidad, le descontamos USD 100” y así. Para un mundo laptop corriendo Windows Xp, Vista , Linux o incluso MacOSX es inaceptable. Pues con las tablets no nos han preguntado y nos han quitado todas esas cosas lo cual comprueba algo que ya sabíamos pero no queríamos aceptar:

La gran mayoría de personas no necesita tanto poder de procesamiento para sus tareas básicas del día.

Estas personas han estado pagando de más en computadoras, sistemas operativos y programas. Usar Photoshop para retocar imágenes como aficionado es como comprarse un Hummer para salir a hacer las compras del mercado.

Con eso en la mente, tenemos que fijarnos en los equipos que tenemos en la mano y aplicar este mismo concepto. ¿Cuántos de ustedes han usado todos los gestos que soporta el Samsung Galaxy S3? ¿Cuántos de ustedes han hecho lo mismo para el S4? ¿Quién utiliza el centro de notificaciones en iPhone? ¿Quién cierra las aplicaciones en iPhone o en Android?

Y así pudiera seguir haciendo preguntas cuando las que de veras importa están del lado de las necesidades nuestras, como en mi caso: ¿Qué les pasa a los fabricantes que no sacan un modelo con teclado físico?

Para muchos, el smartphone se reduce a este número de tareas:

– Tomar fotos

– Ver el Facebook

– Usar Whatsapp

– Publicar fotos con Instagram

– Contestar llamadas y sms

Adicionen una o dos redes sociales con localización como Foursquare o Waze y listo. incluso contestar correos ya pasó a un segundo plano o ver paginas web. ¿Cuánto podría costar un teléfono que haga exactamente estas funciones y nada mas? Yo no creo que mas de 100 USD. El problema es que hasta ahora esos teléfonos son chinos y sin marca que no duran mucho. Espero que en Barcelona las cosas se arreglen algo en este sentido y parece ser así con el anuncio del Nokia X y la línea Asha con teléfonos de USD 50 o menos, y hay versiones Mini de los Galaxy de Samsung que también se anuncian.  Lo mas importante aquí es que todos los sistemas operativos móviles disponibles pueden hacer esto casi con la misma facilidad desde Tizen, Windows Phone, Blackberry OS hasta Android o iOS.

En fin, donde no veo mucha diferencia es sobre mi necesidad de tener un teclado físico, creo que no tengo otra que buscar alternativas fuera de la caja o seguir con mi fiel BB 9810.


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Hoy puse en mi estatus del facebook que la Localizacion es lo que se viene y me dijeron que la localizacion ya estaba entre nosotros y muy difundido.

Voy a analizar mi experiencia con algunas de las redes sociales basadas en localizacion mas populares y disponibles en latinoamerica y luego exponer algunas ideas sobre el futuro que viene. Un adelanto, hace un tiempo Hi5 dominaba las redes sociales en America Latina, y en Estados Unidos era MySpace, hasta que vino Facebook y se puso como lider indiscutido. Mientras conociamos Hi5 no habria problema, las redes sociales estaban ahi pero no era mas que compartir fotos y eso estaba bien. Con la entrada de Facebook se desato la verdadera guerra donde aparecieron conceptos como el muro, aplicaciones, juegos y demas cosas que antes no veiamos. Facebook anuncio su estrategia movil donde uno de los pilares era su servicio de localizacion Places o Lugares. Este es entonces el inicio de la guerra entre los otros servicios que ya tenemos y que hasta ahora pensamos que estaban bien?

Primero empezare con un cuadro con todo lo que hice

Red
Cliente Google Latitude Foursquare Gowalla Facebook places
General Google maps como cliente. 

No hay check in

Ubicacion es compartida automaticamente

GPS o Red celular

Posicion bastante precisa

Integracion con Buzz

Hay que hacer
Check inPosicion relativa 

Integracion con Facebook, Twitter

Hay que hacer
Check inPosicion relativa 

Integracion con Facebook, Twitter

Hay que hacer
check inPide posicion al GPS 

Posicion relativa

Blackberry Funciona dentro de Maps Buen
clienteutiliza la informacion de la red celular para mostrar las referencias
Problemas
en el clienteDemora demasiado en encontrar las referencias
El
cliente requiere del GPSNo hay muchos lugares registrados
iPhone No hay cliente Cliente
rapido,funciona incluso con Wifi
Cliente
rapidotambien puede usar wifi 

ofrece mas actividades que Foursquare

El
cliente Facebook aun no permite usar Places para America Latina
Windows Mobile Google maps como
cliente.No hay check in 

Ubicacion es compartida automaticamente

GPS o Red celular

Posicion bastante precisa

Integracion con Buzz.

Hay equipos que no permiten la ubicacion por la red celular

No
hay cliente oficia.Winmosquare cliente libre
No
hay cliente
El
cliente Facebook no incluye Places

Segun esto hay algunas observaciones que se pueden hacer.

  • Para redes sociales, no hace falta la ubicacion exacta. La ubicacion exacta toma mas tiempo y consume mas recursos en el telefono.
  • Mientras mas plataformas tengan un cliente, la red sera mas popular
  • Se necesita un metodo para promover que los usuarios creen mas puntos de referencia
  • Todos los procesos deben tomar el menor tiempo posible y consumir la menor cantidad de recursos.

De todos los servicios el que me parecio mas comodo es Foursquare, es rapido y tiene clientes para los telefonos mas populares que funcionan muy bien. La integracion con Facebook y Twitter es muy buena. Y una cosa mas importante, mediante el metodo de Badges promueve que los usuarios alimenten al sistema creando puntos de referencia, lo que facilita el proceso de Check in.

El mayor problema de Foursquare es que Facebook ha iniciado una estrategia fuerte en el mundo movil con su servicio Places. Si es que Facebook logra que Places sea al menos tan facil de usar podria significar el fin de Foursquare. Es decir, volveriamos a los tiempos de Myspace y Hi5 antes de la entrada de Facebook. Por ahora Places no es lo que hace falta, pues el unico cliente disponible  para America Latina es el de Blackberry y aun no es tan funcional pues como hay pocos usuarios, obviamente hay pocas referencias, lo que complica el uso.

Ahora, si volvemos a la idea 1: No necesitamos un super telefono para acceder a la localizacion, encontramos algo interesante. El Operador celular puede desplegar un metodo de localizacion mas simple, sencillo y facil de usar pues ellos no requieren de instalar nada en el telefono para ubicarnos. La integracion a las redes sociales es algo sencillo, y si le anadimos un metodo para reportar nuestro estado, tenemos la posibilidad de hacer un cliente muy simple para telefonos muy simples sin necesidad de un plan de datos. Esto si seria killer y ademas solucionaria un problema mas grande para las Operadoras, al dia de hoy todas las soluciones de ubicacion lo unico que permiten al operador es vender planes de datos, pero no les asegura ni la fidelidad del cliente y el desarrollo de servicios de valor anadido. Como poner el nombre de las Operadoras en las redes sociales? pues brindando la informacion que ya tiene, y que los telefonos estan pidiendo que es la ubicacion. Ademas, la creacion de puntos de referencia es aqui mas facil pues pasaria a ser promovida por el Operador quien ya tiene establecidos programas de lealtad con empresas  que estan avidas por conectarse con los poseedores de una linea celular.

A partir de ahora,  lo nuevo sera como el servicio de localizacion se posiciona, pues ya Facebook demostro que es un competidor implacable. Cuanto tiempo podra Foursquare resistir?. O quien sabe si los Operadores entraran al juego para no perder mas espacio en esta batalla por la identidad que parece que ya la tienen perdida en favor de las redes sociales.

Finalmente, un jugador que nunca se puede dejar de lado es Apple quien parece que no ha entrado bien al mundo de las redes sociales con su servicio Ping, aun tiene pendiente el lanzamiento de su servicio iGroups, cuya unica ventaja de salida sera que vendra pre instalado en todos los iPhone, que ya son muchos. Aqui solo queda esperar y ver si Apple puede competir solo con su cliente en iOS.





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