Posts Tagged ‘mobile worker’


Hay algo que se obtiene apenas tomas el iPhone 5s en la mano y es la satisfacción de tener un equipo elegante. Si además puedes desbloquear la pantalla con tan solo poner tu huella, entonces se vuelve una adicción. Realmente Apple aún tiene el toque para hacer equipos que dan gusto utilizar.

Usabilidad: Regresemos al trabajo y me sorprende encontrar que es muy fácil y práctico utilizar el iPhone y su velocidad es muy buena, hasta que tenemos que empezar a ingresar algún texto. El teclado no es malo pero tampoco tan bueno como uno físico.

Las notificaciones es un tema donde si reniego. Mientras que en Android yo puedo ocultar una notificación simplemente arrastrándola, en iPhone sólo puedo borrarlas por grupos, además, si quiero ver realmente que notificaciones tengo pendientes, tengo que abrir el centro de notificaciones pasando el dedo de arriba a abajo, de lo contrario no me entero que hay cosas pendientes. Mal.

Nunca me ha pasado que alguna aplicación se pone lenta o se cuelga, incluso cerrar apps es muy fácil mediante una función copiada de WebOS.

En la parte de correo, la aplicación cliente no es la maravilla pero hace el trabajo, aunque se hace problemas con archivos adjuntos muy grandes. Principalmente, debo resaltar que el soporte para los proveedores de correo mas populares es tan bueno que puedo sin ningún problema sincronizar contactos, calendarios de forma muy fácil, algo que extrañé en Android. El único problema con esto es que iOS se cree tan inteligente que a veces, combina varios contactos en uno solo cuando por algún criterio oscuro cree que se trata de la misma persona. Sugerencia, arregla bien tus listas de contactos antes de sincronizar.

Un punto importante es el Office. Para iOS ustedes sólo podrán modificar archivos si tienen una cuenta de Office365 así que les toca pagar, algo que en otras plataformas es gratis, asi que mientras no lo hagan, sólo podrán visualizar. Así como Office hay otras apps que sólo tienen versión de pago, como por ejemplo Whatsapp así que vayan haciendo algo de caja para actualizar sus apps.

Batería: me sorprendió además que la batería funciona bien, siempre y cuando me dedique a trabajar. Esto no es nada nuevo. Básicamente, si te dedicas a usar cualquier otra app que no sea correo, teléfono o contactos, tu batería va a sufrir y esto también se cumple aquí con iOS. El otro punto es el manejo de las notificaciones Push.

Ya les dije que el cliente de correo es bueno y las opciones de sincronización también lo son, por lo tanto, eso nos permite dejar de usar aplicaciones propias de proveedores como Yahoo o Outlook.com que además de consumirnos recursos, nos consume datos y batería mediante las notificaciones Push. Aquí la regla es que si tenemos una aplicación que tiene la capacidad de alertarnos de contenido nuevo mediante notificaciones, No permitamos que utilice notificaciones. Cada notificación supone consumo de datos y por lo tanto de batería. O sea, fuera Instagram, Facebook, Vine y todas esas, téngalas instaladas y refresquen manualmente para ahorrar algo de batería.

Al final, si se pudieron controlar y dejaron de ver videos de Youtube en su iPhone, puede que lleguen al final de día con batería, o sea igual que el resto de opciones hasta el momento.

Una verdadera molestia es que este teléfono no tenga un puerto micro USB, por lo que tendrán que llevar su cable a todas partes por si es que se quedan sin batería.

 

En conclusión, iPhone 5s es un buen teléfono si es que soy un consumidor de datos, es decir, me la paso leyendo todo lo que me mandan y si contesto algún email, será sólo un par de líneas. Para trabajar a full quizá me quede algo corto tanto en funciones como en batería, pero estaré en la onda si me toca un almuerzo de negocios o una reunión en un bar.

Advertisements

Por un tema técnico, tuve que dejar la revisión del iPhone 5s y hacer la de BB10 Z10 y puedo decir que estoy gratamente impresionado.

Primero, z10 no es un mal equipo principalmente porque su Hub es realmente bueno para enfocarse en los correos electrónicos y mensajes de todo tipo, es como una bandeja de notificaciones, realmente muy práctico. Desde su salida se le criticó por la falta de aplicaciones  y realmente es un problema que sigue en la actualidad, siempre y cuando busquemos aplicaciones nativas BB10 porque una capacidad poco comunicada y explotada permite a estos equipos ejecutar aplicaciones Android, algo que pude comprobar y con un resultado impresionante en algunos casos. Es una pena que Blackberry haya cometido el error de no comunicar propiamente esta funcionalidad, así como otras como la gestión de conexiones y notificaciones.

Usabilidad: Z10 no tiene botones físicos, solamente el de Power y nada más, lo que significa que todo se hace a través de gestos en la pantalla, lo cual esta bien por un rato pero luego se vuelve muy incómodo. Si instalamos muchas aplicaciones, cambiar de aplicación activa se vuelve un ejercicio de gimnasio porque hay que pasar páginas y páginas.

Como era de esperarse leer correos y notificaciones es de lo mejor del equipo, ya que se presentan incluso con la pantalla bloqueada y se puede hacer un vistazo del contenido sin tener que desbloquear el equipo, o ir directamente al mensaje si es que quiero. Sweet.

El teclado no es una maravilla pero es bastante grande y cómodo sin llegar a ser excelente, los que tienen dedos gordos podrán utilizarlo sin problemas.

La configuración de los correos es simple y cubre con una sola aplicación todos los servicios de mensajería, incluyendo algunas redes sociales (Específicamente, Linkedin, Facebook y Twitter) otras redes simplemente no existen como clientes nativos porque recordemos que este es un teléfono de trabajo, pero como ya dije esto se puede solucionar con un app de Android. Para cerrar, el correo se notifica casi tan bien como con la versión clásica de BB y la visualización de los adjuntos es bastante buena. Otro aspecto fundamental es que la sincronización de contactos ya viene para todos los proveedores de mensajería por lo que no tendremos que preocuparnos por dejar algún contacto sin ser reconocido.

BBM está presente y es muy bueno, pero lamentablemente todos mis contactos ya se fueron a otras plataformas así que ya no encuentro a nadie por ahi.

En conclusión, si tuviera un par de botones  mas, el Z10 sería ideal para trabajar, ahora si tuviera un teclado QWERTY sería perfecto. Una lástima que el Q10 tenga un teclado pero con una pantalla reducida, algo que baso el esquema de navegación que tiene BB10 es de un gran impacto.

Ahora, explicaré rápidamente la compatibilidad con Android: Blackberrry hizo bien en implementar la ejecución de apps de Android en BB10, pero se olvidó de algo fundamental, hacer que instalar esas apps en el equipo sea sencillo. Entonces, si es que ustedes quieren ejecutar, por ejemplo, Instagram, tendrán que conseguirse el apk (lo cual es bastante complicado) y pasarlo al equipo (peor) o instalar un Appstore de terceros tal como Amazon store, 1- Mobile o culaquier otro por ahi. Personalmente, recomiendo 1-Mobile (1mobile.com) porque tiene un catálogo mas amplio incluyendo algunas apps propias de Google, inexistentes en el catalogo de Amazon. Lo que sigue es muy simple, elegir la app, descargarla, instalarla y listo.  Como ya estarán sospechando, no todas las apps de Android funcionarán bien, aquí sólo es cuestión de probar, por lo menos he podido comprobar que Google Maps y Instagram funcionan Ok.

Batería: Como también era de suponer, BB hizo un trabajo interesante con el uso de energía a pesar de sus capacidades de multitarea. A pesar de esto, llegar al final del día con carga dependerá de la cantidad de apps que tengan y el tipo de las mismas. Como era de esperar, si instalan apps de Android consumirán mas que si instalan apps nativas. La gran mayoría de apps de BB10 son html5 por lo que su consumo es limitado. Como regla general si tienen un app que use muchas figuritas, sonido y acceso a la red entonces estamos hablando de un alto consumidor de batería.

Igual que con Android, hay que salir a la calle con un cargador. Antes, hay que decidir bien que apps necesitamos verdaderamente.

Consumo de datos: Siendo el correo electrónico la app principal, es la que mejor ha implementado el uso de recursos, así que mientras usemos el BB Hub, estaremos seguros que usaremos la menor cantidad de datos de nuestro plan. Hay que anotar que con BB10 ya no tendremos los servicios de Blackberry.net, al menos no de la forma como estaba en los equipos BB7. Ahora, utilizaremos cualquier plan de datos regular.

Una diferencia fundamental es el manejo de notificaciones. El BB Hub es el app que maneja todo y seremos nosotros quienes decidiremos si aceptar la notificación o no. Entonces, si en Android, una notificación puede iniciar una sincronización sin avisarnos, en BB10 la sincronización se dará si es que aceptamos la notificación. Simple y sobre todo seguro para el usuario.

En conclusión, BB10 es una herramienta especializada para gente que quiere trabajar en la calle, tal vez no sea tan bueno como los equipos con BB7 para el ingreso de texto, pero cumple con su cometido siempre y cuando el correo electrónico sea nuestro único interés porque tendremos que “perdonar” muchas falencias en otros aspectos que son naturales para otras plataformas.  La compatibilidad con Android ayuda un poco pero no ha sido comunicada propiamente.

Para el trabajo podría utilizar un BB10, pero tendría que salir a la calle con otro smartphone para contestar llamadas y demás apps para asegurar que la batería me dure todo el día. Podría contestar correos en el Z10, pero no muy largos. Además, si es que el volumen de correos y cuentas es bastante alto, ésta sería mi única alternativa para poder salir a trabajar a la calle sin problemas.


Primero, si bien utilicé un Nexus 5, en realidad me estoy enfocando en Android en general pues si bien algunos fabricantes le insertan mejoras en la navegación, básicamente Android es el mismo.

Segundo, les hago recordar que estoy evaluando el teléfono para reemplazar mi BB por lo que estaré enfocado en utilizar apps de mensajería y de productividad. En segunda prioridad tendré a las redes sociales.

Pues bien, Nexus es un gran teléfono y la gran cantidad de aplicaciones en Google Play hacen que las capacidades del hardware sean exprimidas al límite. Así es, el hardware se aprovecha con las apps, pero ¿qué hay con mis intereses como usuario?

Usabilidad: Lo mas importante que ofrece Android es que es muchísimo más rápido y potente que BB y sobre todo mas estable. Puedes utilizar sin problemas de reinicios y congelamientos. El cambio entre aplicaciones es simple pero se nota que Android tiene la idea descabellada que las funciones de voz y sms no son tan importantes, pues , ya que son tratadas como cualquier otra app, por lo tanto, no hay botones dedicados para acceder a ellos, o cortar la llamada, incluso, en algún post anterior, yo describía el diseño (El número 5), pero finalmente es un problema de todos los teléfonos el día de hoy. En definitiva, con Android no tenemos un aparato para comunicarnos y realizar nuestras tareas de trabajo, tenemos un tipo de computadora de uso general, por lo que el diseño de uso es totalmente neutral tratando a todas las apps por igual.

Puntos mas importantes:

– El teclado es en pantalla y hay, para mi sorpresa, buenas opciones tal como el nuevo teclado de Google y como SwiftKey que son muy fáciles de usar, en una pantalla de 5 pulgadas, no me imagino escribiendo un email en un teclado mas pequeño

– Mensajeria: Android ofrece Gmail y funciona bien, pero para otros proveedores, normalmente se ofrece un cliente universal. Veamos, Yahoo tiene su cliente, Hotmail tenía un cliente también y ya empezamos con la fragmentación. He encontrado que el cliente universal funciona relativamente bien mientras no tengamos archivos adjuntos, pero quizá lo mas crítico es la integración de los contactos, la única manera de garantizar nuestros contactos (y calendarios y notas y demás información adicional que nos ofrezca nuestro proveedor de correo) sincronizados. Esto de los contactos es altamente importante, sobre todo cuando estamos en la calle. En el Nexus 5, el cliente universal funciona mas o menos bien pero el tema de los contactos si es un fallo. Por ejemplo, no hay sincronización nativa con Yahoo que es mi cuenta principal. Mi segunda cuenta de correo principal es Gmail, por lo que ya significaría que tendría que usar dos clientes de correo, lo que me obliga a tener un cliente para cada proveedor de correo que tenga. Mi tercer proveedor es Hotmail y ya empiezan los líos.

Otro punto importante es que BB se hizo famoso por lo que se llamó Push Email, es decir, llegaban super rápido. Lamentablemente tengo que decir que BB sigue siendo mas rápido. El “Push” email no es una función intrínseca del cliente de correo universal del Nexus, mas bien, hay lo que se llama Pull, que cada X minutos verifica contra el servidor. Mal. Otra vez, tengo que ir con un cliente de correo propietario para tener esa función Push.  En conclusión, si tienes varias cuentas de correo, bájate el cliente de cada proveedor. Si todas tus cuentas son Google estás con suerte.

Finalmente, BB tenía lo que parecía ser un almacenamiento infinito, es decir, tus correos antiguos también se podían consultar. En el cliente universal de Nexus, también se sucede este manejo pero hay que pedir manualmente cuando necesitemos ver mensajes mas antiguos.

En lo que se refiere a SMS, tener que usar el Hangout es un castigo, pues su uso es bastante confuso poniendo todo en conversaciones, lo cual no es mala idea, pero no dejan ver claramente el orden en que llegaron los mensajes.

La mensajería instantánea es otra cosa ya que Android tiene clientes para casi todas las opciones en el mercado y como el “look and feel” no depende de Google, entonces su rendimiento es el mismo en cualquier Android.

– Batería: mejor ir al punto: el rendimiento de la batería depende de la cantidad de aplicaciones que instales. Por supuesto hay algunas aplicaciones que consumen más batería, en fin, nada nuevo ni sorpresivo aquí. Lo increíble es que mi BB 9810 siga teniendo una batería que dura un día y algo mas, si bien tiene pocas aplicaciones, estamos hablando de un equipo bastante viejito, algo que Nexus 5 apenas puede cumplir. Y quizá la explicación venga por aquí:

Como explicaba en el punto anterior, todo es una aplicación para Android, y cada aplicación gestiona por su cuenta el uso de recursos, aunque Android trate de mantener el buen uso de los mismos y lo hace casi bastante bien con la memoria y el almacenamiento, pero con la red no. Lo que les contaba del correo Push es un caso notorio y lo que sucede es que si el correo es Push se consume menos energía que cuando es Pull (verificar cada 10 o 15 mins) y esto es solamente un ejemplo. Lo mismo sucede con todas las aplicaciones de mensajería. Si quisiera asegurar que todas las aplicaciones funcionen bien, tendría que revisar cada aplicación. Y esto es sólo para red, para lo que es uso de procesador y demás, tendré que confiar en que el proveedor del app haya sido lo suficientemente eficiente. En BB la cosa era más simple pues el manejo de Push era uno solo para todas las aplicaciones, por lo que se podía esperar que fuese super eficiente.

De todo esto, si tienes que usar un Android a fondo, entonces la sugerencia obvia es concentrar aplicaciones. Un solo cliente de correo para todas mis cuentas, una sola para redes sociales y así. Obviamente que para mensajería instantánea es algo difícil pero algo es algo.

Facebook es un caso interesante pues tiene en su configuración una opción para controlar el uso del ancho de banda.

Conclusión en este punto: Escoge bien que aplicaciones vas a instalar según tus necesidades. Según la arquitectura de Android, no basta con que dejes de usar algunas aplicaciones para ahorrar batería, pues muchas apps tienen un mecanismo para despertar y casi todas las aplicaciones de redes sociales lo tienen, igual que las de mensajería instantánea.

– Consumo de datos: Ya es obvio que mientras mas datos consuma, mas se afecta la batería. Android tiene además, un control para limitar el consumo de datos lo que es muy conveniente y muestra las aplicaciones que mas consumen. Pero aceptémoslo, Android gestiona los datos, pero son las apps las que consumen los datos. Sin embargo, hay algo que falla no sólo en Android sino que en todas las nuevas plataformas móviles, las apps necesitan actualizarse y eso es lo que mas ancho de banda les va a consumir, así que lo primero que deben hacer es verificar que la actualización esté en manual. Pero no queda todo ahí.

El método de notificaciones que tiene Android permite a las aplicaciones ahorrar batería al apagarse cuando no tienen actividad, y despertar sólo cuando sucede algún evento. Esto requiere un mínimo consumo de datos de nuestro operador ( que en ningún caso puede ser gratuito, ya hablaremos de eso en otro Post). Como es mínimo, cualquiera diría que no es mucho problema, pero potencialmente si se puede suceder un problema cuando las apps son despertadas y tratan de actualizar su estado descargando o enviando datos, esto si puede ser un problema. Otra vez, aquí depende de que apps instalemos, así que a escoger con cuidado.

Finalmente, como les dije, Android es una computadora, así que la pueden usar para lo que les dé la gana como por ejemplo, ver videos en Youtube, escuchar música en Spotify o Pandora y demás tareas que tienen la combinación correcta para matar tu batería: Red y multimedia. Si quieres usar tu celular como un equipo multimedia personal que cuesta menos de la décima parte de lo que pagaste por tu celular, date el trabajo de grabar tu contenido localmente en la memoria del aparato, ya que el streaming es muy fácil de usar pero consume batería como loco.

Para concluir, leer la pantalla del Nexus 5 estando en la calle es posible pero no es tan cómodo como para quedarme a escribir directamente bajo el sol y el equipo no es tan delgado como para resbalarse de las manos, dos puntos que son muy importantes pero descuidados por lo general. Obviamente, verifiquen estas dos cosas si eligen comprarse otro Android.

¿ Me puedo quedar con un Android ? si, pero tengo que tomar un buen tiempo eligiendo las apps que necesito y llevando una batería externa bien cargada todo el tiempo.

NOTA: Hay un punto que no he profundizado y que es la multitarea. Es posible pero yo en este punto soy algo mas radical y sostengo que con un teléfono y estando en la calle, lo más seguro para todos es hacer una sola cosa a la vez, incluso si es que estamos sentados en un Starbucks. Si tienes un trabajo tan importante que requiere que manejes y cambies documentos y gráficos y cosas, resígnate a llegar una tablet o mejor una laptop híbrida sobre todo esta última opción. Tienes que elegir entre potencia y duración y en un celular yo prefiero siempre la duración.

Veamos como me va con iPhone en esta semana que viene.


Estuve buscando mas datos y simplemente no hay. Parece que a ningún fabricante le interesa promocionar InstantGo o al menos explicarlo. Hace poco en una Tienda Sony, nadie me pudo explicar porque un equipo con Instantgo costaba mas que un equipo son esa función y que a la vista tenía mejor acabado.  Realmente, esto es muy importante para una laptop especialmente pensada para uso diario en casa.

Con Windows 8.1 y con los nuevos modelos de laptops híbridas, Microsoft ha introducido un nuevo modelo de conservación de energía llamado comercialmente Instantgo o Connected Standby para los amigos. Más fácil que notar las ventajas es notar las ausencias: los equipos con Instantgo no soportan Hibernación.

Veamos como se puede analizar esto:

Con la hibernación, lo que hacíamos era cerrar la laptop y luego regresar, abrir y recuperamos lo que estabamos haciendo en ese momento. Mientras teníamos la laptop cerrada, no había problema, pues no se consumía energía.

Sin la hibernación, y con Instantgo, solamente tenemos opción a apagar la pantalla y listo. No hay un estado de no consumo de energía, pues la computadora queda activa en su mínima expresión para mantener servicios básicos como red y disco, por lo que para nuestros amigos que nos ven en Skype siempre estaremos “en línea”.

Al principio no le ví la ventaja, hasta que me tocó hacer un viaje en avión de 6 horas. Con el modelo de hibernación, una buena laptop me podría haber durado unas 4 horas. Con una laptop con Instantgo pude estar activo durante todo el viaje sin problemas.

Instantgo permite eso, tener largas sesiones de trabajo donde la recuperación de la sesión se da de forma inmediata pues las interrupciones son pocas. Algo que solamente había visto con mi antigua Macbook Air. Algunos llaman a esto, el modelo smartphone, ya que estos equipos no se apagan, solamente entran en un modo de bajo consumo y así hasta que agotan su batería.

El modelo antiguo de hibernación no creo que sea para nada un modelo que tengamos que descartar porque si hablamos de movilidad, no siempre vamos a estar en ese plan de pasarnos todo el día en la calle usando la laptop sin cesar. Pongamos este ejemplo: El día de hoy , ustedes cargan su laptop a full, salen al trabajo o a la calle y se da que solamente han tenido que usar la laptop un par de horas. Llegan a su casa y botan todo, incluso la laptop hasta el día siguiente. En la mañana, si su laptop tiene hibernación, no habrá problema pues la carga estará intacta, mientras que si su equipo es Instantgo, verán que ya casi no tienen batería. Ya me ha pasado y es muy molesto.

Ejemplos de estos equipos con Instantgo son: Sony Vaio Duo, Microsoft Surface 2 y Pro 2. No encontré ningún documento sobre el soporte de instantgo en la tablet Nokia 2520.

Entiendo muy bien el movimiento que se ha querido hacer con esta innovación, hacer equipos realmente híbridos. Igual que cualquier tablet o teléfono, Instantgo permite larga duración de la batería. Me hubiera gustado que aún se mantenga la opción de hibernación porque es lo que hace que una tablet sea mas que eso. No se puede tener todo en la vida.

Finalmente, Si ustedes son trabajadores móviles que necesitan una computadora mas que una tablet, Instantgo no es para ustedes. Si lo que necesitan es un equipo todo terreno mas recreativo que para trabajo entonces exijan que tenga Instantgo, pero no se olviden de usar el cargador al final del día.

NOTA: En Mac hay un feature llamado PowerNAP que permite establecer ciertos intervalos de tiempo donde el laptop con la pantalla cerrada, se encenderá para recuperar correos y notificaciones. Es como el Smart Connect de Intel que suele venir en los nuevos laptops híbridos basados en el procesador Haswell y que no tienen soporte de Instantgo.

Una nota final: podrán reconocer a los equipos con soporte de Instantgo porque estos no tienen la opción de Hibernar y que en PC info al final de la página verán que la encriptación de disco está activada.


Desde que comencé a trabajar saliendo de la Universidad, tuve la oportunidad de poder trabajar desde mi casa, a veces porque simplemente no habia oficina o porque en mi casa tenia mas facilidades. Quiero recalcar aqui que trabajar sin tener que ir a la oficina no es suerte, es oportunidad. A todos nos ilusiona trabajar desde la casa o en la calle pero la realidad y la experiencia que me ha tocado es que no es tan simple decir que a partir de hoy trabajare en la calle asi que estare con mi laptop por la ciudad paseando, o en mi casa trabajando en pijamas. Esta idea es erronea. Si, trabajar fuera de la oficina tiene sus ventajas, y hay ocasiones en las que realmente te la puedes pasar trabajando en tu cama o viendo una pelicula en el cine, pero esto es algo eventual pero no se los recomiendo porque no hay tranquilidad mayor como la de apagar el celular y disfrutar tranquilo de lo que estemos haciendo. Suena muy poetico, pero es totalmente cierto: Hacer una sola cosa tranquilo es un millon de veces mejor que hacer 3 a la vez con apuro. La clave es la moderacion y tratar de terminar todo lo que sea urgente lo antes posible. Otro punto importante es el tema del tipo de trabajo. Hay tareas que no se pueden hacer en la calle, y otras que parecen ser “movilizables” y que no lo son. Como regla de plomero, si en la oficina, pueden pasar todo un dia sin hablar con alguna persona sobre trabajo y la informacion que necesitan puede estar en su mayoria en su computadora, entonces si pueden ser moviles. Un contador, un abogado, un agente de atencion al cliente, podrian ser ejemplos donde no se puede pensar en movilizarlos, aunque hayan casos extremos donde si tengan que hacerlo. Finalmente, hay un costo asociado a trabajar en la calle, asi que siempre sugiero utilizar esta facilidad como un tema de contingencia. Todo lo urgente siempre tiene que hacerse en el sitio donde tengamos mayor comodidad y accesos, si este lugar es un Starbucks, no hay problema, pero si este lugar es la oficina o la casa, entonces no hay mas vuelta que darle. La advertencia final es que hace falta mucha disciplina para evitar las distracciones. Ya estando en la casa o en la calle, es mucho mas facil distraerse que estando en una oficina, asi que hay que empezar con un fin en la mente (Robado de Covey), por lo tanto, lo primero que hay que hacer es listar todas las actividades que tenemos que hacer y luego evaluar cuales pueden ser hechas en la calle por facilidades y por tiempo. Puede ser que en algun momento no nos convenga salir a la calle, o que tengamos que buscar un buen lugar para hacer las cosas, o en la casa o en algun centro donde se tenga todos los recursos. En resumen:

  • Comenzar evaluando las tareas que tenemos que hacer. Puede ser que no convenga trabajar fuera de la oficina
  • Procurar terminar las cosas urgentes antes de salir a la calle
  • Trabajar en la calle cuesta. Dinero como esfuerzo
  • Mucha disciplina porque es muy facil distraer

En los proximos dias estare ampliando este tema con consejos mas especificos sobre este tema, aprovechando que estoy en un viaje de trabajo y que puedo poner en practica todo lo que les recomiende aqui.

Un punto importante es que no he mencionado la conexion a Internet y a pesar de que siempre se asocie el Internet con el trabajo en la calle, puedo decirles que no es tan importante. Ya les explicare en los proximos dias como hacer.


Ahora si, ya se anuncio oficialmente la fecha de publicacion de BBM para Android y iPhone manteniendo casi todas las funciones  que lo hicieron famoso en los telefonos Blackberry.

A simple vista, quien tiembla ante esta noticia es Whatsapp, pues tiene ahora un competidor que hace simple todo lo que ellos hacen, ademas de incluir a los pocos que todavia quedan usando BBM en equipos Blackberry. Ahora, la mayor virtud de Whatsapp es la importacion automatica de contactos que hace que comunicarnos con alguien sea tan facil como registrarlo en nuestra lista de contactos, pero por otro lado, carece del perfil unificado de BBM, donde recuperaremos los contactos que ya hallamos registrado en la app en otro telefono mientras que usemos el mismo PIN.

Ademas, se tiene el tema de la notificacion de lectura de BBM que yo tiene Whatsapp, pero creo que puede quedar en un segundo plano. 

Lo mas importante, sin embargo, es determinar si esta movida es buena o mala para Blackberry a largo plazo. Para muchos, incluyendome, BBM era una de las dos razones por las que valia la pena estar en Blackberry. La otra razon era el plan de voz y datos que en roaming presenta los mejores precios del mercado.

Ahora veamos, BBM es de lo mejor pero tiene el punto debil en el tema de los contactos, ahora son mucho menos que antes. Entonces, ya no es tan determinante como antes, Y si ahora surge la oportunidad de comprar otro smartphone, entonces lo primero que va a suceder es que muchos antiguos usuarios de Blackberry instalaran BBM y lo usaran junto con Whatsapp.  Que el BBM sea un factor de decision en la compra, no lo creo ya que ahora podemos decir que hay de todo, la opcion nativa con equipos BB10 y anteriores, y clientes en Android y iOS

Un factor importante es el tema de contactos. Todos los usuarios de Whatsapp han sufrido alguna vez con el tema de contactos cuando han cambiado de telefono, y si cambiamos de numero el tema es aun peor, simplemente hay que restablecer la lista de contactos lo cual a pesar de ser automatico, toma un tiempo. En el caso de BBM, existe un perfil unificado basado en el PIN y no en el numero de telefono, lo que significa que podremos literalmente tener varios telefonos con los mismos contactos haciendo muy facil cambiar de telefono o cambiar de numero. Algo que ocurre con mucha mayor frecuencia estos dias. 

Para Blackberry esto no pinta nada bien pues significa que esta apostando todo en esto. En lo que es dispositivos, yo no veo como justificar la compra de un Z10 o Q10 o cualquier otro BB10 teniendo alternativas en Android o iOS a los mismos precios, y mucho mas considerando que los planes de voz y datos de BB ya no estan disponibles en BB10. 

En un post anterior, mencione el tema de la experiencia de uso. Para los que necesitamos de la experiencia de uso basada en mensajeria, los equipos BB 6 o 7 venian bien y quiza podamos repetir esa misma experiencia solamente en el Q10 por el teclado pero perdemos un valor muy alto al no poder acceder a los planes de datos BES/BIS.  Alternativas reales en la experiencia en otros smartphones aun no existen, eso puedo decirlo hasta el cansancio. Prefiero sacar mi laptop y contestar un correo que hacerlo en el teclado en pantalla de un Galaxy o de un iPhone 5 o incluso una tablet. 

Si Blackberry libera BBM, lo siguiente que deberia hacer seria liberar BES de tal forma que las companias pudieran comprarlo para crear redes privadas con equipos gestionados fuertemente sin importar el OS que tengan, algo que ya se puede segun entiendo. Solo falta que le pongan un precio y lo lancen al mercado. Definitivamente, en lo que se refiere a dispositivos ya perdieron. Aun guardo la esperanza que lancen un equipo tipo SideKick. 

Blackberry es una solucion corporativa, dedicada a empresas, siempre lo ha sido a pesar de la terquedad de sus directivos de querer entrar a la competencia de equipos masivos. Ciertamente el mercado es mas grande, y ellos necesitaban vender, pero nunca debieron abandonar a las empresas, verdadero nicho de sus clientes mas leales.


T-mobile tuvo el primer servicio adictivo de la historia de los móviles: The Sidekick. Una especie de comunicador universal que fue el primero en traer mensajería electrónica en tiempo real con sus servicios de correo y chat.

T-mobile ha anunciado que el servicio Sidekick dejará de funcionar el 31 de mayo (http://www.cnet.com/8301-17918_1-20037374-85.html?tag=cnetRiver) lo que nos presenta dos cuestiones bastante relevantes al día de hoy.

La primera y mas importante es que debemos recordar que Danger (el fabricante original del Sidekick) fue comprada por Microsoft hace algunos pocos años. Inmediatamente a esta operación, se especuló sobre la salida de un “super” Sidekick con Windows Mobile o algo parecido que entusiasmó al mercado al menos por unos días. Después de mucho tiempo, Microsoft lanzó al mercado el efímero KIN. Recordemos que Microsoft ya había anunciado la estrategia de Windows Phone 7, lo que dejaba al KIN en el medio de Windows Mobile y WP7 pero sin ser nada de los dos. Al igual que el Sidekick, KIN estuvo basado en servicios en la nube para el manejo de contenido multimedia y redes sociales, pero sin mensajería instantánea. PLOP. Es como ir a la guerra sin pistolas ligeras. Desde aquí la historia es conocida, Kin no tuvo éxito comercial y tuvo que ser retirado del mercado en tiempo record, aunque aún por ahí debe haber alguno en algún almacén de T-mobile.  Fin de la historia y el fin de los Sidekick. Para muchos, esta experiencia debe ser suficiente para que Microsoft no vuelva a comprar a un fabricante de teléfonos. Me incluyo. Así que Nokia, ten cuidado.

La siguiente es que si nos fijamos bien, Sidekick era muy similar a Blackberry, pero para el sector masivo. Si ahora Blackberry tiene como una de sus fortalezas el servicio de correo y la mensajería instantánea, Sidekick le sumaba a todo esto un diseño que , a pesar de ser grande, agradaba a la juventud. No es raro ver a los Sidekick en películas (Devil wears Prada) o videos musicales. Y justamente este es el punto débil de Blackberry, equipos. Entonces, si Sidekick con los mismos servicios y con teléfonos algo mejores no se ha podido mantener a flote, entonces Blackberry tiene que cuidarse y mucho pues ellos tienen casi las mismas condiciones. Si revisamos la oferta en telefonía móvil, tenemos teléfonos muy avanzados y a a buen precio, junto con planes de datos cada vez mas atractivos para nuevos usuarios. Antes tener un Bold era toda una novedad, ahora un Torch pasa desapercibido. La gran ventaja competitiva de Blackberry y que lo hace resistir la competencia tan agresiva, es que es un equipo muy fácil de usar. Esta es su verdadera ventaja.

Android, Wp7 y otras alternativas menores como Samsung (Bada) traen como propuesta brindar servicios de interacción a los teléfonos y para eso se sirven de las redes sociales y demás cosas de moda. Podemos decir que cualquier alternativa nos brinda el mismo acceso a las mismas aplicaciones, incluso corporativas. Entonces, la diferenciación se tiene hasta ahora en el hardware, por ejemplo: Motorola Atrix es algo que da ganas de comprar, y no por su Android 2.3.  Asimismo, con la inclusión del HTC salsa, vemos que Android ha empezado a cubrir algunos form factor que no tenía hasta hoy y que supone que incluso en ese aspecto se iguale la oferta con otros ecosistemas.

Ahora, si tendría que decidir sobre un aspecto clave sobre el cual fijar toda la estrategia, tendría que ir por la simplicidad, algo que tanto Android como WP7, incluso Bada, tienen que mejorar. Blackberry tiene esto ya cubierto, así que su tarea está mas en el campo de hardware y OS.

Para nosotros los usuarios finales, la oferta y el marketing nos están llevando en muchos casos, a elegir tecnologías menos flexibles pero más fáciles de usar. Entonces parece claro, que la clave está en ofrecer tecnología “for dummies”, como lo hace Apple. Ahora, nuestro deber está en que debemos exigirnos un poco para buscar esa misma facilidad en todos los equipos que  tenemos en el mercado y hacer correctamente el juego del costo/beneficio.

Sidekick era, para muchos, la base que necesitaba Microsoft para competir con Blackberry, pero no fue asi, pues se perdió la facilidad de uso. Ahora, los fabricantes que ya tienen tecnología deben trabajar con los dueños del ecosistema (Google y Microsoft) para brindar la facilidad de uso que hace falta para que el mercado pueda decidir correctamente.


Apple iPad es un éxito de ventas, HP y Microsoft preparan uno, al igual que Samsung, y hasta RIM prepara un Pad, o Slate o Tablet. Dell no se quiso quedar atrás y prepara lo que puede ser el smartphone mas grande del mercado sin llegar a ser tan grande como un Pad.

Todos están interesados en sacar uno al mercado, pero que necesidad hay de un Pad?

Según Steve Jobs, un Netbook no cubre todas las necesidades porque no es tan versátil, es pesado y no sirve para acceder a las necesidades básicas de Internet (Navegar, leer contenido y Multimedia). Hagamos la verificación punto por punto.

  • Navegar por Internet: iPad no tiene Flash mientras que todos los Netbooks si. El Multitouch es un plus del iPad que si paga su precio. El problema principal es el ingreso de datos, para eso me inclino a un Netbook. Si es sólo para leer, me inclino por un Pad.
  • Correo electrónico: Dos casos, leer y escribir correo. Para leer ya lo dije un Pad es mejor, pero para escribir Netbook.
  • Leer contenido digital: Ya está claro que mejor es un Pad.
  • Organizar nuestra multimedia: También definitivamente un Pad.

Conclusión, un Pad es un consumidor de información, no sirve para generar contenido. De hecho el Pad éxito de ventas, no puede ni siquiera tomar una fotografía digital aunque sea de mala calidad, cosa que si hace un teléfono.

Las Netbook no se caracterizan por ser rápidas, principalmente porque usan un sistema operativo diseñado para equipos grandes. Están diseñadas para hacer de todo, pero no necesariamente de forma rápida. Tendré un Word lento, pero al menos podré ingresar el texto que quiera y formatearlo a mi gusto, lo mismo que diseñar una presentación o trabajar con mi hoja de cálculo tal como lo hago en la PC pero más lento. Generación de contenidos es la clave aquí.

Ahora, tenemos que hablar de portabilidad. Podemos llevar una netbook en la maletera del carro o en una mochila sin problemas, mientras que un Pad necesitará algo mas de cuidado, por lo general su movilidad estará restringida a la sala de la casa, pues todavía será un aparato delicado, ya que su periférico crítico (la pantalla) está mas expuesta que en un Netbook.

Yo creo que este último criterio es el mas importante. Si bien hay Pads con conexión a 3G, no los podemos ir llevando por la calle. Supuestamente, para eso tenemos los smartphones, es aquí donde quedan esperanzas para el Dell Streak. Quiero un smartphone recargado, pues ahi va el Streak.

Finalmente, tenemos la función de PMP (Personal Media Player) donde definitivamente no caen ni los Pads ni las Netbooks. La respuesta es que ya tenemos un teléfono que hace eso, entonces no necesitamos otro equipo para que eso. A menos que llevemos una mochila muy grande. Yo ya tengo una mochila gigante y ya no entran mas gadgets.

Conclusión: Pads tienen un nicho en los usuarios “consumidores” de contenido. Ahora el problema es si uno es mas generador de contenidos que consumidor. En mi opinión, todos tenemos un 50% de ambos. Entonces un Pad tendría un uso específico. Por ejemplo, quisiera entrar a un restaurante y ver la carta en un Pad.

Pad con Android , iOS o WebOS o Blackberry OS caen en lo mismo, hacer mas divertido consumir información que generarla. Espero que nos demos cuenta de esto muy pronto. Esta bien hacer gadgets que se vean bien y que todos quieran comprar, pero tienen que empezar quitando las restricciones a lo que pueden hacer por nuestras reales necesidades.


Realmente RIM no sobrevive con su producto Blackberry, le va muy bien, y yo creo que seguirá así por mucho tiempo. Todo por una sencilla razón, es la única opción de comunicación celular que le dice al usuario cuanto va a pagar mensual de antemano. Un pago por todo y un servicio “ilimitado”.

Revisemos que significa el servicio de Blackberry para los usuarios:

Para los usuarios corporativos, les significa tener acceso ilimitado a sus correos mediante Push Email y a algunas aplicaciones de Internet de forma ilimitada. Además, el cuco de toda empresa, el roaming internacional de datos, es el más barato del mercado. Aquí el único cargo variable es el Roaming ,de lo contrario el cargo mensual es aprox USD 40.

Para los usuarios masivos, Blackberry es tener un solo pago por servicio de datos que le da acceso a sus correos de forma “programada” con navegación internet ilimitada. Aquí no hay ningún cargo variable y el Roaming de datos por lo general viene desactivado

En ambos casos, con acceso al Blackberry Messenger que es mensajería instantánea.

Como ven, aquí es un pago y listo. Encima hay ventajas sobre el Roaming de datos. Repito esto porque este costo puede ser realmente alto. Alguna vez yo he tenido que pagar USD 3000 en un mes por Roaming de datos. No lo pagué yo, pero igual me dolió en el alma. Si hubiera usado Blackberry eso hubiera sido muchisimo menos.

Como ven, hasta ahora no hemos hablado de los teléfonos y ya suena lógico optar por un Blackberry. Es por el servicio.

La clave del éxito de Blackberry ha sido por mucho tiempo la optimización de la transferencia de datos. Compresión de los correos y del tráfico utilizando los famosos BES y BIS que antes eran costos para el cliente y que ahora ya no lo son. Ninguna otra solución de comunicación celular tiene algo parecido y las ventajas son enormes.

Para los Operadores, es la posibilidad un servicio ilimitado sin que les consuma todo el ancho de banda disponible de su red. Aunque aún les duela en el consumo de sesiones de datos.

Para los usuarios finales, significa que tienen sus datos respaldados automáticamente y con la mensajería instantánea tienen un método de comunicación no intrusiva.

Y listo, una vez que nos convencemos de todo esto, el equipo toma un segundo plano, pues ya no necesita ser tan multimedia como el iPhone, ni tan vistoso como el Samsung Galaxy, ni tener toda la memoria del mundo, ni tener el super procesador ni gráficos.

Ningún teléfono ha podido aún derrumbar a Blackberry de su pico de ventas porque no tiene nada de lo que acabo de mencionar y eso es malo. Personalmente, prefiero un smartphone fuerte como los basados en Android con teclado QWERTY donde tenga acceso a mi gusto a las aplicaciones que yo quiera. Por eso era feliz con Windows Mobile mientras duró. Android también tiene vientos de libertad y aún es una opción digerible, y iPhone con nada de libertad está bajo en mis preferencias.

RIM acaba de lanzar el Blackberry Torch y sorprende con un diseño que tiene años en el mercado, para los que se acuerdan del HTC Blueangel. Comparado con otros equipos, es un teléfono promedio pero muy bueno para los que hemos venido soportando los equipos actuales de Blackberry. Su mejor teléfono hasta hoy es el Bold 9700  y este nuevo muestra una gran ventaja, especialmente por las mejoras en el sistema operativo.

El gran problema de Blackberry, es que sus mejores equipos son muy caros. Para usuarios nuevos, el teléfono puede salir subsidiado, pero para los usuarios actuales, deben pagar el costo total del equipo. Puede que no sea una práctica general en todos los Operadores, pero al menos aquí en Perú es así. Significa que es muy posible que la gran mayoría de usuarios de Blackberry estarán usando equipos viejos. Este es un punto para mejorar.

En este momento, Android es el segundo en ventas en Estados Unidos, después de Blackberry. En un tercer lugar está Apple. Android y Apple son puramente equipos mientras que Blackberry es la única alternativa en equipo y servicio.

Los que compran Android y Apple se darán cuenta en un tiempo, cuando llegue el momento de la renovación, que el servicio es lo mas caro en un celular y que necesitan de una opción controlada para eso.

He estado probando Android y sin ser muy analítico, puedo decir que consume gran cantidad de datos, iPhone no tanto, pero ahora con las nuevas funciones de multitarea, entrará en el mismo problema. Todo es por una sencilla razón, NO HAY NINGUN COMPONENTE QUE OPTIMICE EL TRAFICO PARA ESTOS EQUIPOS. Esto se traducirá en sobrecostos en las facturas, considerando que ya no hay planes de consumo de datos ilimitados en Estados Unidos.

Aquí en Latino américa, podríamos decir que esta es la razón por el bajo porcentaje de introducción de smartphones, si hacemos el análisis de ventas seguramente ganará Blackberry de forma mas holgada que en Estados Unidos.

Aquí una idea para los de Google, urgentemente desarrollen algo como el BES/BIS que pueda ser opcional a una tarifa mas baja con acuerdos con todos los operadores. Si este software puede ser compatible con otros teléfonos entonces estamos ante un gran producto. No creo que sea tan difícil desarrollar un Proxy para móviles. Apple también tiene la idea ya.





%d bloggers like this: