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Claro Perú también esta en el negocio de la mensajería instantánea y por eso ahora les hablaré de su servicio Claro Messenger.

Veamos, como siempre el punto de entrada es que queremos enviar mensajes de texto gratis, así que tenemos que ir a la página web del servicio en http://messenger.claro.com.pe . Si no recordamos el usuario y la clave podemos enviar un sms con la palabra Usuario al 2000  listo. Si no nos hemos registrado,entonces tenemos que enviar “Claro” seguido del nombre de usuario que queramos. Una vez dentro, tendremos la posibilidad de registrar nuestros contactos y además, el sistema nos sugerirá algunos contactos. Como ya sabían, nuestros contactos podrán contestar los mensajes que les enviemos simplemente contestando el sms que reciban. Y si todos están en la web, entonces podremos conversar todos por ahí.

En el lado móvil, tenemos la posibilidad de descargar un cliente, que nos hará la vida un poco mas fácil. Como siempre tendremos que ir a la dirección http://messenger.claro.com.pe/download en el teléfono.

Con SMS también podremos chatear y tenemos algo especial aquí: podremos enviar mensajes a cualquier número aun precio bastante especial de 10 centavos de sol. Para esto, sólo tenemos que agregar 2001 al comienzo de cada número.

Como último recurso, podremos ver nuestros contactos y enviar mensajes entrando al cliente WAP ingresando a  http://messenger.claro.com.pe .

Sobre el costo, Claro Messenger ya no es gratis, pero los planes de datos de Claro pueden ser tan bajas como 1 sol por día por 10 mb que para los fines de mensajería instantánea es más que suficiente.

¿Cómo usar el servicio? pues la opción obvia es la de poner a todos mis contactos en la lista y crear grupos y empezar a reventar con mensajes a todos a través de wap o con un cliente. Hagamos simples matemáticas, 1 sol por día nos alcanzaría para 10 mensajes SMS, mientras que por el mismo precio tendríamos 10 mb para enviar toneladas de mensajes en el mismo día.

Puede sonar algo complicado, pero una vez que empecemos a usarlo, podremos sacar ventaja y darnos cuenta de la verdadera utilidad del servicio.

 

 


Seguramente que algunos de ustedes habrán recibido un mensaje de texto dándoles la bienvenida a Movistar Messenger, sobre todo si han comprado un prepago después del 9 de agosto en Movistar Perú. Otros, hemos visto un icono nuevo de unos globos de conversación en los catálogos de Movistar, junto a los ya conocidos que indican si el teléfono tal tiene mp3, o radio o soporte de whatsapp.

Pero por sobre todo, los que entrabamos al portal de Movistar para enviar SMS tenemos ahora una pantalla totalmente nueva mas parecida a un cliente tipo MSN.

Se trata del  servicio de mensajería instantánea de Movistar, que les permite aprovechar algunas ventajas, además de enviar SMS como lo haciamos en el pasado. Aquí revisaremos estas ventajas y sobre todo, clarificaremos cuales son gratis o no.

Primero, mi sugerencia es comenzar con la pagina de servicios de Movistar.  http://messenger.movistar.com.pe les permite ingresar a Movistar Messenger. Si no tienen usuario o no se acuerdan, envíen M al 7474 y listo.  Desde aquí podrán enviar SMS a sus contactos, los cuales ahora aparecerán en una lista. Pero la cosa no queda ahí, si envías un mensaje, la persona que lo recibe tendrá la capacidad de contestarte simplemente contestando el SMS y la respuesta la veras en esta misma pantalla. Podrás “chatear” con tus contactos gratis pero tus contactos seguirán pagando el sms. Hagamos la comparación ahora:

Antes: Enviabas mensajes por el portal y no sabias si el destinatario habia leido el mensaje pues no se podia contestar.

Ahora: El destinatario puede contestar el mensaje y tu verás toda la conversación en la misma página web.

Revisemos ahora el costo. Es el mismo pues el destinatario siempre paga por el sms.

Segundo, Si no nos gusta el portal, podemos descargar el cliente para PC en http://messenger.movistar.com.pe/download y así lo tendremos todo el tiempo corriendo en la PC para poder conversar con nuestros contactos. Además, si otros amigos nuestros se instalan el cliente, podremos conversar con ellos directamente con el plus que todo el tiempo estarán “Online” pues cuando estén delante de la PC recibirán los mensajes por ahí, y cuando estén en la calle, los recibirán en el móvil.Veamos el cambio:

Antes: Nada

Ahora: Cliente PC  permite conversar con otros contactos y enviarles SMS si es que no están conectados a la PC.

Costo? nada de nada, hasta ahora la única restricción es que sólo participan usuarios de Movistar Perú.

Aquí viene lo interesante que es la parte móvil. Ya les había dicho que podemos recibir los mensajes por SMS, pero eso de contestarlos puede que no le guste a mucha gente pues SMS es super valioso. No importa, lo verdaderamente novedoso de este servicio es que nos puede salvar cuando nos quedamos sin saldo. La clave es que para acceder al servicio hay varias opciones en el móvil:

  • La primera es la ya conocida: SMS. Puedo recibir y contestar y listo.
  • La segunda es el cliente WAP: Desde el móvil ingresan a http://messenger.movistar.com.pe y listo. De repente les pide usuario y pasword, si no se acuerdan envían un SMS con la letra M al 7474.
  • La tercera y mejor es el cliente Java: Una vez que ingresemos al cliente Wap, el mismo servicio nos dirá si existe un cliente Java disponible para nuestro teléfono.
Para Wap y Java podremos ver a nuestros contactos y ver si están conectados de alguna manera y les podremos enviar mensajes sin importar si estan online o sms, y lo mejor de todo es que los mensajes se enviarán sin afectar nuestro saldo de SMS. Además, en Wap y Java podremos hacer conversaciones grupales con otros amigos sin importar desde donde se conecten, por ejemplo, podemos hacer un grupo con gente desde la web, otros en wap , otro con java. Y todo sin gastar SMS.  Comparación:
Antes: Si me quedo sin saldo SMS ya no tengo alternativa.
Ahora: Si me quedo sin saldo SMS, puedo entrar a Movistar Messenger por SMS, Wap o con el cliente Java.
Para finalizar, lo que mas nos importa: el costo. Por ahora el servicio está gratuito por completo, pero habrán cambios especialmente para la parte que trabaja en el móvil. Mejor si lo resumimos asi:
– Web: Siempre estará gratis por completo
– Wap: Por ahora gratis el tráfico.
– Java: Por ahora gratis el tráfico.
– SMS: los mensajes que llegan son gratis, si contestamos pagamos el precio del sms.
El único cambio en precio será en el tráfico, lo cual quiere decir que con un plan de datos pequeño ya podríamos enviar toneladas de mensajes. Por ejemplo, podemos comprar el plan de internet por 1 sol y ya tendremos acceso a nuestros contactos por todo 1 día entrando por Wap o por java. No suena nada mal.
Traten de probar el servicio, ya que permite comunicarnos mejor con nuestros contactos y ahorrando algunos soles en el camino.

Todos conocemos lo que es mensajeria instantanea y por cierta razon siempre nos ha caido muy bien.

Yo empece en ese mundo cuando lo que habia era el IRC y te debias meter a los foros donde si le caias bien a la gente, te iban cambiando a foros mas selectos y restringidos. Luego vino ICQ y la idea era que si te caia bien alguien lo llevabas al ICQ. Luego salieron los copycats desde Yahoo Messenger, MSN Messenger y todos los que ya conocemos. Cuando salieron los celulares, en CDMA que fue lo que salio primero, tener SMS era un lujo, recien con GSM se hizo masivo. Obviamente, el salto de la mensajeria instantanea al celular era algo natural y su maridaje con el sms estaba mas que cantado.

Aun a pesar de todo esto, esta integracion tomo tiempo y demasiado. Recien Blackberry se dio cuenta de esto y el dia de hoy sobrevive gracias al BBM. Es cierto que ya teniamos algunos clientes para moviles de algunos IMs populares como Windows Live para moviles, pero no eran una extension del celular, se notaba que era algo extrano que tenia en el telefono y que sin el servicio de datos no servia de mucho.

Luego unos tios crearon lo que se suponia era la revolucion, una aplicacion para multiples celulares que funcionara como el BBM, me refiero a whatsapp, pero son hasta ahora un engano muy bien disfrazado. Puede que sea de bajo costo, pero nos obliga a tener un plan de datos, lo que supone un costo adicional. Obviamente, solo esta dirigido a telefonos altos, porque mejor no usar Windows Live Messenger donde ya estan mis amigos?

Trabajo para una compania que hace la integracion incluso por sms. Como esta orientado a comunidades propias de cada operador, necesitas tener un telefono habilitado para participar. Pero la idea es buena, siempre y cuando yo quiera participar. El principal tema aqui es el costo del transporte, los datos siempre estan a la baja pero los sms no, asi que los datos seran la alternativa siempre que la usemos con responsabilidad.

Para asegurar la responsabilidad en el uso del servicio de datos, y por anadidura tambien estaremos usando la bateria con responsabilidad, el sistema operativo del telefono debe brindar las capacidades necesarias para optimizar la comunicacion. Veamos que es lo que hay disponible al dia de hoy en las plataformas mas populares.

Blackberry: fueron los primeros en entrar a este mundo y crearon la mejor implementacion posible del servicio. Un servicio de datos “Always ON” basado en notificaciones que permite al terminal eliminar la necesidad de un agente que este ejecutandose todo el tiempo y por consiguiente consumiendo energia. El resultado, BBM funciona como si estuviera todo el tiempo presente y caminando de tal forma que parece que la bateria ni se entera.

Apple iOs: salio al mercado con la palabra sencillez como lema y lo consigio. Como no tenia multitarea, porque la bateria sufria una barbaridad, inventaron lo que era obvio: notificaciones. Si hay algo para ti, te lo notifico por la red y el sistema operativo enciende la aplicacion que haga falta, simple y genial. Si despues le pusieron multitarea real pues ya ni se para que, pero ahi esta para los que se quieran dar el trabajo de implementarla, aunque falta no hace. Obviamente surgieron clientes de IM para iOs pero asi como sale Facetime, ahora Apple lanza iMessage y ya les malogro el plan, porque ya no va a hacer falta sacar cuenta con alguien, o pagar por un cliente ni nada, el sistema se dara cuenta si al otro lado hay otro iOs y manda el mensaje, sacado de la misma lista de contactos que ya tenemos, y usando las mismas pantallas que ya conocemos.  Solo funciona con Apple pero eso no le importa a sus usuarios, razon para que los amigos se compren iPhone.

Android: la importancia de salir en segundo lugar al mercado es que te puedes parar sobre los hombros del competidor. Google hizo lo que correspondia y empezo a disenar una arquitectura que haga lo que debia hacer, primero asegurar la interfase de usuario y luego lo demas empezando por la bateria. Tambien empezaron a salir los famosos clientes de IM pero la bateria era la gran sacrificada. Sin embargo, con algo de demora como parte de la estrategia de ser numero dos, tambien tienen su sistema de notificaciones que no faltaba mas, tambien es beta pero que debe funcionar. El problema aqui es que Android es tan abierto que no hay un cliente de IM oficial, Gtalk diran algunos pero no es tan universal, hay telefonos que no vienen con Gtalk, o los fabricantes suelen poner otro cliente de IM, tal como lo hace Samsung. Google no va a redisenar Gtalk para ser basado en notificaciones que seria lo ideal, asi que eso de tener un cliente IM nativo para todos los Android se ve algo nebuloso.

Windows Phone: aun creo que se apresuraron en matar Windows Mobile pero ya fue. Windows Phone 7 tiene todo lo que tienen los demas y con un diseno mas cuidado, traduccion: programadores tenemos que hacer mas codigo, facil puede ser pero con mas lineas. Tiene notificaciones, carece de multitarea en el celular pero eso es lo de menos. Su interfase de usuario minimalista podria servir para concentrar servicios y optimizar el rendimiento del telefono. En otras palabras, si tengo un sistema de notificaciones, debe haber un metodo para enviar mensajes de telefono a telefono, o de plataforma a telefono y sobre todo eficiente. Me parece que hay un update en camino que deberia hacer eso con el olvidado Windows Live que paradojicamente aun no existe para WP7.

“Feature” phone: esta es una palabra bonita para los celulares baratos. Todos aquellos que no tengan un sistema operativo de moda pueden caer aqui. Porque todos los telefonos ya tienen un mecanismo de notificaciones que se llama “Wap Push“. Si bien hay otros estandares que trabajan sobre SMS, Wap Push es mas universal al punto que tambien podria trabajar con todas las plataformas ya mencionadas, lo unico malo es que este metodo no aprovecharia las capacidades de cada sistema operativo. En un telefono barato, el Wap Push cae pintado. Y si nuestro telefono es ya demasiado simple, nos tendremos que conformar con el sms lo cual no suena nada mal.

Como podran darse cuenta, la oportunidad para un grandote esta servida en la mesa: Un servicio de IM gigante que trabaje con notificaciones (iOS, Android, WP7) , con Blackberry BBM, y que tambien sea integrable con los operadores por SMS. Imposible? no creo, como les dije casi al principio, trabajo para una empresa que ya tiene un sistema de IM integrado al Operador, falta la segunda parte.

Tal vez todo lo que he dicho hasta aqui se dedique mas a telefonos inteligentes, pero eso nos permite no limitarnos al mundo de los telefonos, pues notificaciones ya tenemos en el mundo de PCs y hace bastante rato que deben ser optimizadas y tambien las tareas en el pc.





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